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Why does it ask me to download a language?

Parlavoz translates and recognizes speech on your iPhone. Each language is downloaded once from Apple; after that it works offline. Wi-Fi is recommended.

It doesn't hear us well in a noisy place

Turn off "Hands-free" in Settings and tap each person's microphone instead. Hold the phone closer to whoever speaks.

Which languages are available?

The languages Apple supports on your iPhone, including English, Spanish, Portuguese, French, German, Italian, Chinese, Japanese, Korean, Arabic, Hindi, Russian and more. Some extra languages need an iPhone with Apple Intelligence.

How do I cancel my subscription?

iPhone Settings › your name › Subscriptions › Parlavoz › Cancel. You can also open it from Parlavoz › Settings › Manage or cancel subscription. If you cancel at least 24 hours before the 7-day trial ends, you are not charged.

I bought Pro on another iPhone

Open Parlavoz › Settings › Restore purchases, signed in with the same Apple Account.

How do I ask for a refund?

Refunds are handled by Apple. Ask from Parlavoz › Settings › Request a refund, or at reportaproblem.apple.com.

How do I turn on the keyboard?

iPhone Settings › Apps › Parlavoz › Keyboards. It doesn't need Full Access. Then, in any app, tap the globe and “Translate what I wrote”.

The group table doesn't find the other phone

Check the 4-digit code, turn on Wi-Fi and Bluetooth on both phones, and allow Local Network for Parlavoz in iPhone Settings › Apps › Parlavoz.

¿Por qué me pide descargar un idioma?

Parlavoz traduce y reconoce la voz dentro de tu iPhone. Cada idioma se descarga una vez desde Apple y después funciona sin internet.

No nos oye bien con ruido

Apaga «Manos libres» en Ajustes y toca el micrófono de cada persona. Acerca el teléfono a quien habla.

¿Cómo cancelo la suscripción?

Ajustes del iPhone › tu nombre › Suscripciones › Parlavoz › Cancelar, o desde Parlavoz › Ajustes › Administrar o cancelar suscripción. Si cancelas al menos 24 horas antes de que terminen los 7 días de prueba, no se cobra nada.

Compré Pro en otro iPhone

Parlavoz › Ajustes › Restaurar compras, con la misma cuenta de Apple.

Reembolsos

Los gestiona Apple. Pídelo desde Parlavoz › Ajustes › Pedir un reembolso, o en reportaproblem.apple.com.

¿Cómo activo el teclado?

Ajustes del iPhone › Apps › Parlavoz › Teclados. No necesita acceso total. Luego, en cualquier app, toca el globo y «Traducir lo que escribí».

La mesa de grupo no encuentra el otro teléfono

Revisa el código de 4 cifras, enciende el wifi y el Bluetooth en los dos teléfonos y permite «Red local» para Parlavoz en Ajustes del iPhone › Apps › Parlavoz.

Por que pede para baixar um idioma?

O Parlavoz traduz e reconhece a voz no seu iPhone. Cada idioma é baixado uma vez da Apple e depois funciona sem internet.

Não ouve bem com barulho

Desative «Mãos livres» em Ajustes e toque no microfone de cada pessoa.

Como cancelo a assinatura?

Ajustes do iPhone › seu nome › Assinaturas › Parlavoz › Cancelar, ou em Parlavoz › Ajustes › Gerenciar ou cancelar assinatura. Se cancelar pelo menos 24 horas antes do fim dos 7 dias de teste, nada é cobrado.

Comprei o Pro em outro iPhone

Parlavoz › Ajustes › Restaurar compras, com a mesma conta Apple.

Reembolsos

Quem cuida é a Apple. Peça em Parlavoz › Ajustes › Pedir reembolso, ou em reportaproblem.apple.com.

Como ativo o teclado?

Ajustes do iPhone › Apps › Parlavoz › Teclados. Não precisa de acesso total. Depois, em qualquer app, toque no globo e em “Traduzir o que escrevi”.

A mesa de grupo não encontra o outro celular

Confira o código de 4 dígitos, ligue o Wi-Fi e o Bluetooth nos dois celulares e permita a “Rede Local” para o Parlavoz em Ajustes do iPhone › Apps › Parlavoz.